サムスン電子が10月2日に配信したソフトウェアアップデートにより、一部のGalaxyスマートフォンが再起動を繰り返し、使用不能となる問題が発生している。

写真：アスキー

　サムスン電子が10月2日に配信したソフトウェアアップデートにより、一部のGalaxyスマートフォンが再起動を繰り返し、使用不能となる問題が発生している。海外メディア「Ars Technica」などが報じている。 　 Android 12で動作する端末に影響 　報道によれば、影響を受けるのは以下の4機種（日本未発売を含む）だ。 　 ・Galaxy S10シリーズ ・Galaxy Note 10シリーズ ・Galaxy M51 ・Galaxy A90 　 　不具合の症状は「SmartThings」アプリのアップデート適用後に端末が再起動を繰り返すというもの。症状が出ると操作不能となるため、問題ないバージョンのOSへ戻すこともできないという。 　 　メディアの取材に対し、サムスン電子は不具合の存在を認め、解決に向けて取り組んでいると表明。問題が起きたバージョンの配信を停止したほか、不具合に遭遇したユーザーに対し、同社の窓口へ連絡することを推奨しているという。　 　 文● @sumire_kon