限定コラボ展開で地域密着型のブランド体験

「Live News α」では、一橋ビジネススクール教授の鈴木智子さんに話を聞いた。 堤礼実キャスター: ーーユニクロの新たな旗艦店について、企業ブランドなどを研究している鈴木さんの目には、どう映っていますか? 一橋ビジネススクール教授・鈴木智子さん: ブランドとは、一言でいうと「差別化」です。ほかのブランドにはない良さを消費者に伝える重要なタッチポイントとして、旗艦店は大きな役割を担っています。 旗艦店には、あらゆる要素にブランドのアイデンティティーが反映されています。 今回の新宿本店も、目に映る建物や、店内のレイアウト、豊富な品ぞろえの中から、商品を手に取り、試着したりと、五感を通してブランド体験を提供する店舗であり、ユニクロが掲げる「LifeWear」を、もっともよく体現した空間になっています。 堤キャスター: ーーその「LifeWear」は、「カジュアルウエア」とは、何が違うのでしょうか? 一橋ビジネススクール教授・鈴木智子さん: この「LifeWear」は、「究極の普段着」によって、あらゆる人の生活をより豊かにするという、ユニクロが自らに課した使命を表しています。 例えば、夏に涼しさを体感できる「エアリズム」や、冬の定番になっている「ヒートテック」などは、まさに「ライフ」、毎日の暮らしに寄り添った普段着ですよね。 堤キャスター: ーーこの新宿本店には、ユニクロの特別な思いが込められているんですね。 一橋ビジネススクール教授・鈴木智子さん: 特別といえば、新宿本店でしか買えない、ここでしか体験できない特別感が用意されています。　　　 中でも新宿で長く愛されている店舗とのコラボ展開は、一緒に新宿の街を盛り上げていこうという意気込みを感じます。 これは地域密着の個店経営の推進によって、より愛されるブランドになる、という思いが反映されているようです。