カスハラ客、居酒屋で大暴れ 店主を何度も暴行「ビール出せ」「店潰す」衝撃の言い分
■半数以上の飲食店、カスハラ被害に
カスハラの被害は街でも聞かれました。 20代男性 「（ジョッキを持ち上げるジェスチャー）こんな感じで言われて。おかわりで（と言われて）。ちゃんと聞きに行って。なんでしたっけ?って言うと『いや分かるだろ!』みたいな。酔っぱらってるので相手に言われて。え、分かんないよって感じでした」 20代男性 「セルフレジの使い方が分からないみたいで『なんでこんなの導入するんだ!』みたいな。その八つ当たりが店員に来るみたいなのはありましたね」 50代男性 「ファミリーで来られてお子様のメニューを先に出さなくちゃいけなかったんだけど、親御さんのメニューを先に出してしまった。お酒が入ってたお父さんが『何で子どものメニューを先に出さねぇんだよ!』『もう二度とこんな店来ない』って」 なかでも多かったのは飲食店でのカスハラ被害。先月行われた飲食店へのカスハラ調査のデータによると、半数以上の飲食店が「カスハラを受けたことがある」と回答しました。 （「羽鳥慎一 モーニングショー」2024年9月26日放送分より）
テレビ朝日
