「人事の裏側」 有望な若手の将来を脅かす「男女トラブル」事件簿 私生活のもめごとがSNSで暴露され大問題に
それは、Cさんと関係のあった女性からのもので、「Cからこんな仕打ちを受けた」と、男女間での出来事を暴露するような内容だった。しかもご丁寧に、「〇〇社の社員C」と、うちの会社名まで書かれており、とんだ風評被害になりかねない事態になった。 会社としてもこれ以上、人目にさらされては困る。人事担当含め、広報部の担当者で急きょヒアリングの場を設けた。 CさんはSNSで暴露されていることをそこで初めて知り、慌てふためいている様子。
そして沈痛な面持ちで、「女性とは婚活アプリで知り合い、合意のもと関係を持ったが、その直後に不誠実な別れ方をしてしまった。おそらくそれに激昂した女性が思い余ってSNSにアップしたのだろう」と打ち明けた。詳しいことは言えないらしく、ときどき口ごもる。 本人曰く「急ぎ、女性と連絡をとり、投稿を削除してもらいます」とのこと。当人同士での解決が難しい場合は、弁護士に相談することも視野に入れつつ対処に臨んでもらうと、投稿は即座に削除された。
相手側の女性からも、「こんなに大ごとになるなんて、本当に申し訳なかった」と、謝罪があったとのことだった。 Cさんは安心したかに見えたが、この件が相当ショックだったのか、休職を願い出た。10カ月後にようやく職場復帰できたが、その後も引きずった様子であまり目立った成果を出せないでいると聞いている。 ■私生活のトラブルが人事評価に影響も Aさんしかり、Cさんしかり、私生活でのトラブルが、会社を巻き込む大ごとに発展することもある。
しかも幸か不幸か、今は“超SNS時代”。たった1つの投稿が瞬く間に見ず知らずの人に知れ渡り、それが自身の勤務先まで波及するのがこの時代の恐ろしい一面だ。 企業側も自社の風評被害にはナーバスになっており、リスクマネジメントの一環として「SNS監視」を行うケースが増えている。会社にとって不利益のある投稿内容(誹謗中傷などの投稿)をいち早く見つけ、悪評が広がる前にしかるべき対処をするのが目的だ。 私がこれまで勤務していた会社では、「SNS監視」を専門の業者に委託していた。社員のSNSアカウントまでは監視しないものの、会社や自社のサービス・商品に関する投稿やコメントについては隈なくチェックしている。