LINEの音が急に鳴らなくなったときの原因と対処法11選 まず最初に確認すること
いまや電話やメールと並ぶか、それ以上に利用機会が多い連絡手段である「LINE」。それだけに突然着信音が鳴らなくなると困ってしまいますよね。 【画像でわかる】LINE「ブロック削除」したのに、相手からLINEが届くってことはあり得るの？ そこでこの記事では、LINEの音が急に鳴らなくなったときの原因と対処法を詳しく解説。まずは簡単にチェックできる項目から、より詳細な設定まで、順を追って確認していきましょう。
スマホが機内モードになっていると、LINEを含むすべての通信機能が遮断されてしまいます。画面上部のステータスバーを確認し、飛行機のアイコンが表示されていないかチェックしましょう。 ■マナーモード（サイレントモード）になっていないか
多くのスマホ端末にはサイレントモード（マナーモード）があり、これが有効になっていると着信音が鳴りません。iPhoneの場合は本体側面のスイッチ、Androidの場合は設定メニューやクイック設定パネルで確認できます。 ■おやすみモードになっていないか
おやすみモードがオンになっていると特定の時間帯に通知音を鳴らさないようにできます。おやすみモードは睡眠時間や集中したい時間帯に便利ですが、うっかり解除し忘れていると、大切な通知を見逃す原因になってしまいます。
■通知設定がオフになっている LINEアプリ内の通知設定がオフになっていると、メッセージが届いても音が鳴りません。【1】ホーム画面右上の①「歯車マーク」をタップします。【2】設定ページより②「通知」をタップして開きます。【3】③「通知」をオンにしておきましょう。 ■トークルームの通知がオフになっている 特定のトークルームだけ通知が来ない場合は、そのトークルームの通知設定がオフになっている可能性があります。【1】 トークルームの一覧画面で、該当のトークルームを右に向かってスライドします。通知アイコンに斜線が入っていない場合は通知がオフとなっています。【2】トークルームを開き、右上の①「三本線」をタップします。【3】②右上の通知アイコンよりオンオフの切り替えが可能です。 ■端末の通知設定がオフになっている 端末の設定で、LINEアプリの通知が許可されていないことがあります。iPhoneの場合は【1】設定アプリを開き、①「通知」をタップします。【2】②「LINE」をタップします。【3】③「通知を許可」をオンにしておきましょう。Androidスマホの場合は【1】①「アプリと通知」をタップして開き、アプリの一覧よりLINEアプリをタップして開きましょう。【2】②「通知」をタップします。【3】③「LINEのすべての通知」をオンにしておきましょう。 ■相手がミュートメッセージで送って来ている LINEには「ミュートメッセージ」という機能があり、送信者が音を鳴らさずにメッセージを送ることができます。もし特定の相手からのメッセージだけ音が鳴らない場合は、相手がこの機能を使用している可能性があります。【1】メッセージを入力したら①「送信ボタン」を長押しします。【2】②「ミュートメッセージ」をタップすると、相手に通知が届くことなくメッセージの送信が可能です。 この場合、自分でできる対処法はないため、相手にミュートメッセージで送っているかどうか確認し、すぐに返信を送りたい相手であればミュートメッセージをやめてもらうよう伝えましょう。 ■常にアプリを強制終了している LINEは常時バックグラウンドで動作することで、リアルタイムで通知が届く仕組みになっています。しかし、アプリを強制終了（タスクキル）すると、この機能が働かなくなり、通知が遅れたりすることがあります。アプリを強制終了する癖がついている人は気をつけましょう。 ■バッテリー節約モードになっている スマートフォンのバッテリー節約モードが有効になっていると、LINEを含む様々なアプリの動作が制限され、通知音が鳴らなくなる可能性があります。設定メニューからバッテリーの項目を確認し、省電力モードが有効になっていないか確認しましょう。 ■PC版を利用していてスマホへの通知がオフになっている LINEのPC版を利用しているとき、設定によってはスマートフォンへの通知が自動的にオフになることがあります。PC版LINEの左下の三点ボタン→「設定」→「通知」に「PC版を使用している場合はスマートフォン版への通知をオフ」という項目があります。これがオンになっているとPC版LINE利用時にスマホ側には通知が届かなくなります。 ■アプリのキャッシュが溜まっている LINEアプリを長期間使用していると、キャッシュデータが蓄積され、アプリの動作に影響を与える可能性があります。これが原因で通知音が鳴らなくなることもあります。【1】設定ページより①「トーク」をタップします。【2】②「データの削除」をタップし、【3】キャッシュの③「削除」をタップして実行しましょう。 ■アプリのバージョンもしくは端末のOSが古い LINEアプリのバージョンや端末のOSが古いと、最新の機能や修正が適用されず、通知音の問題が発生する可能性があります。アプリとOSのバージョンが最新かどうか確かめ、古い場合はアップデートしましょう。 ■サウンド設定がオフになっている LINEアプリ内のサウンド設定がオフになっていると、通知は表示されても音が鳴りません。【1】ホーム画面右上の①「歯車マーク」をタップします。【2】設定ページより②「通知」をタップして開きます。【3】③「アプリ内サウンド」がオフになっている場合はオンにしておきましょう。 ■イヤホンなどの外部機器に接続されている スマートフォンにイヤホンやヘッドフォンなどの外部音声機器が接続されていると、LINEの通知音がその機器から出力され、本体のスピーカーからは鳴らないことがあります。端末からBluetoothに接続されている外部機器を確認し、接続されているスピーカーの方に着信音が届いているかどうか確かめましょう。 また、外出先でイヤホンを使用するときは、取り外した後に通知設定を確認する習慣をつけることで、こうした問題を防ぐことができます。 LINEの音が急に鳴らなくなった場合、様々な原因が考えられます。本記事で紹介した11の原因と対処法を順番に確認していくことで、多くの場合問題を解決できるはずです。まずは基本的な設定から確認し、それでも解決しない場合は端末やアプリの状態をチェックしていきましょう。
