フューチャーショップは、SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」がViSenze Pte. Ltd（ヴィセンズ）のAIレコメンド・画像検索システム「ViSenze（ヴィセンズ）」と連携したと発表した。「futureshop」「futureshop omni-channel」を利用しているEC事業者は、AIが選定した商品レコメンドと画像検索サービスを利用できる。 ■ 「ViSenze（ヴィセンズ）」の機能と特長 「ヴィセンズ」は、AI を活用した検索およびディスカバリープラットフォーム。特徴および機能は次の通り。 □ (1)ユーザー1人ひとりにAIが商品をレコメンデーション

AIがユーザーに適した商品をレコメンデーションする（画像は「フューチャーショップ」サイトからキャプチャ）

パーソナライズした4種類のレコメンデーションをAIが提供する。商品だけでなくスタイリングなどもレコメンドし、コンバージョンや客単価を向上につなげる。閲覧中の商品に合わせてリアルタイムでレコメンドを提供するため、買い物のあらゆる段階で適切な商品をユーザーに提供できるという。

□ (2)AIを活用した画像検索で、関連性の高い商品を表示

AIによる画像検索で、関連性の高い商品を表示（画像は「フューチャーショップ」サイトからキャプチャ）

サイト訪問者は、スクリーンショットや画像をアップロードするだけで、関連商品を素早く見つけることができる。言語化しにくい色や柄なども、AIが画像を認識して関連商品を自動的に表示するため、「こんな商品がほしい」を説明するためのキーワードを見つける必要がない。

大手ファッション系、ラグジュアリー系など300以上のECサイトが導入している。「futureshop」利用企業のなかには、「ヴィセンズ」導入後1か月で40倍のROIと600万円の追加売り上げを達成した事例もあるという。

「ヴィセンズ」利用費用（画像は「フューチャーショップ」サイトからキャプチャ）

利用にあたり「ヴィセンズ」連携オプション利用料金として、初期費用2万5000円、月額費用1万円、「ヴィセンズ」本体利用料金として初期費用2万5000円、従量制による月額費用が発生する（価格はいずれも税抜）。