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- 東京都 全国初の「カスハラ」防止条例案提出へ客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント(カスハラ)をめぐり、東京都は22日、防止のための条例案を提出する方針を決めた。カスハラは近年、被害が…朝日新聞デジタル社会
- 【解説】マックのリリースはヒントになるか? カスハラモードに陥らない気持ちの切り替え…を招くことが想定される」などとして企業に対して、従業員を守るための「カスハラ対策」を行うよう促している。 指針となるマニュアルも公表していて、こうした…日テレNEWS NNN経済総合
- カスハラ、28%の企業で従業員から相談 厚労省調査顧客から著しい迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント(カスハラ)について、厚生労働省は17日、過去3年間で従業員から相談を受けた企業が約28%に上…朝日新聞デジタル経済総合
- 自民からのカスハラ対策提言 「重く受け止める」 岸田総理…る」と述べ、政府としての対策を進める考えを示しました。 自民党 田畑カスハラ対策PT座長 「健全な形でしっかり勤労者の方々が働けるような環境をぜひ政府…テレビ朝日系(ANN)政治
- カスハラ対策広がる 北陸の企業、安心して働ける環境に 名札廃止、マニュアル作成北陸の企業で、客が従業員に理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」(カスハラ)の対策が広がっている。タクシーやバス会社では、名札の廃止や、カス…北國新聞社石川
- 1:59フルネームやめます カスハラ対策で市役所職員の名札を「名字だけ」東海3県の自治体で広がる市役所の職員の方が胸に付けている名札が1日から変わった自治体があります。これまではとフルネームで書かれていた名札が名字だけになりました。なぜ名字だ…メ〜テレ(名古屋テレビ)社会
- 「空港のカスハラ」対策を初要望 AIRDO、導入へ検討…始めると回答した。 組合関係者によると、同社では現場責任者の研修にカスハラ対策が組み込まれているが、実際に客の対応に当たる地上職員向けの実効的なマニ…共同通信経済総合
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