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カスタマーハラスメントへの対応方針を共同で策定した全日本空輸の宮下佳子ＣＳ推進部長（左）と日本航空の上辻理香ＣＸ推進部長＝２８日午後、東京都港区

カスハラに「毅然と対応」　従業員保護へ共同で方針　全日空・日航

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