北陸放送

あす11月9日は、火事や救急を消防に通報する「119番の日」です。石川県内では、スマートフォンのカメラで現場の状況を映像で消防に共有できる新たなシステムの導入が始まっていますが、いまひとつ市民に浸透していないのが実情です。 【写真を見る】「119番の日 」を前に 通報者がスマホで撮影する「Live119」浸透が課題 指令センター「はい119番消防です、火事ですか救急ですか」 通報者「救急です。急に人が倒れて動かないんです」 指令「その方は意識はありますか通報者:意識はありません火事や急病人を見つけた時など緊急時に消防に助けを求める119番通報。 現場の状況を正確に伝える必要がある一方、指令センターと落ち着いてやりとりをすることや救急隊が到着するまでに適切な処置を行うことは簡単なことではありません。 ■スマホカメラで映像を消防と共有「Live119」 指令 「それでは今からLive119を使用します。現在こちらで確認しています。こうした中、小松市消防本部が2021年3月から導入しているのが「Live119」です。 通報者の許可を得た上で消防がスマートフォンのショートメッセージ機能でリンクを送ると、通報者がスマホのカメラを使って指令センターと現場を映像で共有できるシステムです。 通報者は現場の状況をより詳しく伝えることができ、消防からも正しい処置のアドバイスを受けることができます。 指令「このリズムに合わせて押してください」 通報者「このリズムに合わせて押してください」 心臓マッサージ係「はい」 指令「救急車もう出ていますよ、もうちょっと頑張って下さい」 小松市消防本部情報指令課 新木秀和 課長 「聴覚要素プラス視覚的要素が入って正確かつ詳細な情報を現場到着する以前、通報時の初動の段階で入手することができる」 ■81件の活動実績、課題「3割が成功に至らず」 映像は現場に向かう救急隊にもリアルタイムで共有。 移動中にも到着後の活動計画がスムーズに構築できるといいます。 この「Live119」が導入されてからおよそ3年半。