スマホの料金、みんなは月々いくら? キャリアに不満を感じる理由の1位はやっぱり『高い料金』
約半数が現在のスマホキャリアに「満足」と回答
続いて、「現在のスマホキャリアに満足していますか?」と質問。「とても満足」の15.00%と「満足」の36.00%を合わせた51.00%が「満足」と回答しており、約半数は現行のキャリアに満足していることがわかりました。 一方で、「不満」(10.00%)と「とても不満」(8.00%)を合わせた18.00%が「不満」と回答しており、31.00%は「どちらとも言えない」と回答。不満はないものの、満足もしていない層が一定数見られました。
現在のスマホキャリアに不満を感じている理由、第1位は「料金が高い」
最後に、「現在のスマホキャリアに不満を感じている理由」を調査。すると、最も多かった回答は「料金が高い」の26.92%、2位が「特典やポイントに不満がある」の23.08%、3位が「通信速度が遅い/安定しない」の19.23%、4位が「データ容量やプランが合わない」の17.95%、5位が「サポートが充実していない」の10.26%という結果でした。 様々なキャリアの中から契約する一社を選ぶとなると、やはり料金が安くなるのに越したことはありません。しかし、そのせいで通信速度や品質が落ちるのは避けたいところです。乗り換えや新規契約を考えている人は、今回の調査結果をぜひ参考にしてみてください。 出典元:【リアほ】 https://reaho.net/magazine/questionnaire/smartphone-2/
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