Idein、エッジAIを活用した次世代店舗マネジメントサービス「RetAil OS」提供開始
Ideinは6月19日、住友商事グループのSCデジタルと共同で、エッジAIを活用した次世代店舗マネジメントサービス「RetAil OS(リテールOS)」の提供を開始した。 【もっと写真を見る】
Ideinは6月19日、住友商事グループのSCデジタルと共同で、エッジAIを活用した次世代店舗マネジメントサービス「RetAil OS(リテールOS)」の提供を開始した。 IdeinはエッジAIプラットフォーム「Actcast」を運営。Actcastは画像や音声等の解析技術を用いて実世界のデータを収集・活用できるようにするエッジAIのプラットフォームです。AIカメラやAIマイクなど、端末側で処理されたデータを高速かつプライバシーに配慮しながら収集・可視化する。 新たに提供するRetAil OSは、Actcastに対応したAIカメラやAIマイクを店舗に設置し、人材管理・育成や店舗レイアウト、VMD、販促といった店舗運営に関するあらゆる情報のデータ化を実現するサービス。これにより、IdeinとSCデジタルがデータを活用した店舗運営の計画・改善点までをトータルで提案・実行支援し、顧客満足度向上やオペレーショナルコストの削減、売上の最大化を実現。また、Actcastは複数店舗のデータ取得・可視化から稼働状況のチェック、外部システム連携までを一元管理することが可能。 カメラ、マイク、温度計などを搭載したセンシングデバイスを使用して、リアル空間のあらゆる情報を収集・活用。リモートで大量のデバイスの管理・運用ができ、エッジAIは必要最低限の情報だけをクラウドへ送るため、プライバシー・機密情報に配慮しながら運用ができる。 登録台数は累計で1万6000台を超えており、本導入・大規模運用の実績が豊富。170社を超える様々な業界のパートナー企業と強固なエコシステムを形成している。 期待待できる効果例 ・店舗の現状把握、運営計画策定 ・人材開発(退職率低下) ・リピート率の向上 ・機会ロスの減少(在庫の適正管理) ・顧客単価アップ ・顧客満足度の向上 など 取得可能なデータ例 ・来店者の人数や属性 ・店舗内のエリア別行動と滞在時間 ・接客、会話データ ・試着率、棚手伸率 など 「ASCII STARTUPウィークリーレビュー」配信のご案内 ASCII STARTUPでは、「ASCII STARTUPウィークリーレビュー」と題したメールマガジンにて、国内最先端のスタートアップ情報、イベントレポート、関連するエコシステム識者などの取材成果を毎週月曜に配信しています。興味がある方は、以下の登録フォームボタンをクリックいただき、メールアドレスの設定をお願いいたします。 文● ASCII