Daiichi-TV(静岡第一テレビ)

ランチのあと、先輩隊員と始めたのは、「カギ開け」の練習。暑い日に幼い子どもが車内に閉じ込められてしまうような一刻を争うケースも多くあります。 （JAFロードサービス隊 太田 燎さん） 「カギ開けは教えてもらうことがそんなにないので、練習ですね」 もしもの時、スムーズに対応ができるよう日々、練習に励みます。

まだまだ依頼は続き…

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続いて向かったのは、依頼件数トップのバッテリー上がりの現場。さっそく、バッテリーの状態を確認します。 依頼者によると、車は月に数回しか乗らないそうで、そのためバッテリーが弱ってしまったようです。 （JAFロードサービス隊 太田 燎さん） 「一週間に1～2回エンジンを15分かけるだけでかなり変わる。乗らなくても、できればやっていただけると」 到着から15分ほどで、無事エンジンがかかりました。 （依頼者） 「何回目かですけど、毎回スムーズ、いつも通りという感じ。本当に助かってます」 続いての依頼は、車で1時間以上離れた山あいの現場から。JAFは、どんなに遠くても、基本的にはどこでも駆けつけてくれます。

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（JAFロードサービス隊 太田 燎さん） 「カギが中に入ったまま、ドアが開かなくなってしまった。特殊な作業なので、難しい」 なんと、さきほど練習していた「カギ開け」の依頼でした。 （JAFロードサービス隊 太田 燎さん） 「最近の車だと、カギの電池などがなくなっちゃうと、セキュリティで締まったりして、カギが閉じ込められることがあります」 依頼者を長く待たせないよう、集中して作業にあたります。そして…作業を始めて15分。無事カギを開けることができました。依頼者も、ホッと、ひと安心した様子。 （JAFロードサービス隊 太田 燎さん） 「最初開きづらくて焦りましたけど、無事開いたのでよかったです」

「ありがとう」が一番うれしい

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いつでも、どこでもかけつけてくれるJAFロードサービス。車のトラブル解決はもちろん、不安な依頼者に寄り添い、安心も一緒に届けているようです。 事務所に戻ったのは夜8時。ようやく太田隊員の長い一日が終わります。 （JAFロードサービス隊 太田 燎さん） 「結構イレギュラー、特殊なものが多かった。お客さんにありがとうと言われることが多いので、それが一番うれしいですね」