いかがでしたでしょうか。Xで話題になっている「東海道新幹線の乗車券の払い戻しについてのわかりやすい案内」についてご紹介しました。 今回の掲示は、東海道新幹線の運転見合わせを受けて、JR西日本の社員が創意工夫して対応した取り組みでした。乗車券の払い戻しについて、その時困っていた方々にしっかり届いていると良いですね。
・@kasobus ・西日本旅客鉄道株式会社「乗車予定の列車が運転していないので旅行を取りやめたいのですが、きっぷの払いもどしはできますか。」 ・東海旅客鉄道株式会社「東海道新幹線 豊橋駅～三河安城駅間の保守用車脱線について」
成瀬 亜希子
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