NEXERが運営する「SEOの知恵袋」は、「信頼できるメディア」に関する調査結果を発表した。全国の男女638人が回答している。 　

どの媒体が信頼できる？

この調査では、X・YouTube・Web検索・AI検索・テレビ・新聞について「信頼できると思うか」を聞いて信頼度を比較している。その結果は以下のようになった。従来のマスメディアであるテレビ・新聞をWeb検索が抜いた形だ。 X（旧Twitter） |19.7%が「信頼できる」 YouTube |34.5%が「信頼できる」 Web検索 |57.1%が「信頼できる」 AI検索 |16.8%が「信頼できる」 テレビ |46.4%が「信頼できる」 新聞 |44.5%が「信頼できる」 ■ X（旧Twitter） 「信頼できる理由」では、「世界中のユーザーがリアルタイムで情報を発信・共有できる」「信頼できない人はブロックできる」「怪しい情報には高確率でコミュニティノートによる訂正がついている」といった声があがった。

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「信頼できない理由」では、「どんな人でも投稿できる」「いろいろな人が利用していてデマが多い」「誹謗中傷の対応やインプレゾンビの対応がまったくできていない」といった声があがった。

■ YouTube 「信頼できる理由」では、「動画形式で投稿する人がTwitterよりは限られて信頼できる人が多い」「コメント欄をみると正確な情報なのかわかりやすい」といった声があがった。

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「信頼できない理由」では、「後から詳しく調べるとデマだったことが多い」「利用人口が多すぎるのでロクでもない利用者も一定数いる」「広告費目的で過激なことを言っている人が多い」といった声があがった。

■ Web検索 「信頼できる理由」では、「信頼できるソースを複数用意して比較検討すれば十分な情報は手に入れられる」「検索サイトを運営する大手企業がある程度統制している」「より権威性や専門家の書いた記事が上位にくる」といった声があがった。