自己アピール上手が実践している「7対3」の法則とは? 国山ハセンが勧める対話の温度を上げる方法
■対話の温度を上げるには、まず「話す」より「聞く」 挨拶やちょっとした自己紹介を終えた後、いきなり自分の話から始めてずっとしゃべり続けていませんか? 【この記事の他の画像を見る】 もしも「学び」や「チャンス」につながる対話を目指すなら、まずは相手の話を「聞く」。特に対話の前半は、聞き役に徹するが吉です。 久しぶりに会う人のためにとっておきのエピソードを話す準備ができていたとしても、相手が一方的に自分の話をしていたら、「今日はあの話をする出番はなさそうだな……」と引っ込めてしまいますよね。
対話のスタート時点から、相手の話に耳を傾ける姿勢を示すことで、「この人はちゃんと話を聞いてくれそうだ」という印象を持ってもらえます。 対話のスタート時点で、「安心して話せる空気」をつくることが重要なのです。 「何か面白いことを言わなきゃ」と焦ってしまう気持ちもわかります。「つまらない人と思われたくない」という不安が、そうさせるのだと思います。 でも、発想をこのように転換してみましょう。 話すことよりも聞くほうが、よりよい自己アピールになる。
「何も話していないのにアピールになるの⁉」と不思議に感じるかもしれませんね。 でも、こんな経験に心当たりはないでしょうか。 飲み会や食事会の場で、複数人でひととおり話し終えて別れた後に、最も好印象を残す人は誰か。それは一番話した人ではなく、むしろほとんど自分の話をしなかった「聞き上手」の人だった。 人は自分の話をじっくり聞いてくれる人に対して、心を開くもの。 高度な知識を誰にでもわかりやすく披露したり、鉄板ネタでドッと場を沸かせたり。そんなコミュニケーションの達人は世の中を見渡してもほんのひと握りです。
「引き算」の意識で相手に気持ちよく話してもらう役回りに徹することで、対話の時間を通じて、自分のよさを感じてもらえたらいいと私は考えています。 「ハセンさんと話すとなんだか楽しい気分になる」。そう感じてもらえたらバンザイです。 ■「話しやすかった」と満足してもらおう 対話の前半は「聞くが7割」という感覚で、相手の目を見て、じっくり傾聴に徹しています。 「話すが3割」くらいにしておくと、引き出しの余力を残しておくことができます。相手がこちらに興味を示してくれたタイミングで、話題を豊富に提供できて対話が盛り上がるというメリットも。