「福岡の屋台DX」が好調 LINEや生成AIを導入して、どうなった?
福岡市が誇る「屋台文化」に変化が起きている。福岡市役所では、福岡市屋台基本条例の制定から10周年となる2023年6月に、同じく設立10周年を迎えたLINEヤフーコミュニケーションズ(当時はLINE Fukuoka)とともに「屋台DX」を開始した。 【画像】AIおいちゃんが選ぶ! 福岡のオススメ屋台はこちら 屋台のLINE公式アカウント(FUKUOKA GUIDE)を開設して、9軒の屋台がある長浜屋台街の個別情報(おすすめメニューなど)を紹介するほか、営業情報や混雑状況を見える化した。 2024年7月には、DXの対象を福岡市内にある約100軒の屋台に広げ、機能もリニューアル。生成AIを活用し、おすすめ屋台を教えてくれるAIおいちゃんなどの検索機能を盛り込んだ。リリースから約2カ月でLINEの友だちが約7000人増え、想定以上の反響があるという。 屋台DXの狙いや特徴、効果を福岡市の山喜多洋一氏(経済観光文化局文化まつり振興部まつり振興課 にぎわい振興係長)に聞いた。
長浜屋台街の復活に合わせ、DXを開始
福岡市の屋台は終戦後の混乱の中で誕生し、存続の危機を経て街との共生を探ってきた歴史がある。転機となったのは、全国初の事例となった2013年の福岡市屋台基本条例の制定で、「市の責務」「屋台営業者等の責務」とともに「利用者の責務」を定め、条例に則って屋台街を営業している。 福岡市の屋台街は、店舗数が多い「天神エリア」(約50軒)と「中洲エリア」(約30軒)、小規模な「長浜エリア」(9軒)と「その他エリア」(7軒)があり、合計で約100軒が営業している(2024年9月時点)。最初の屋台DXは、繁華街から少し離れた長浜屋台街からスタートした。 「DXの開始以前、長浜の屋台は2軒しか残っていませんでした。しかし、2023年6月に新しい事業者を公募して、新たに7軒が加わり、合計9軒で復活することになりました。再スタートを切る長浜屋台街を盛り上げるためにも、まずこのエリアからDXを始めることにしたんです」 ちょうど復活のタイミングであることに加え、長浜エリアは気軽に立ち寄れる繁華街の天神・中洲エリアと異なり、わざわざ足を運ぶ必要がある。利便性を良くすることで、長浜へ足を運んでもらう狙いもあった。