OBC、奉行クラウドに生成AIを活用した「奉行AIチャット」を搭載
オービックビジネスコンサルタント（OBC）は10月31日、「奉行クラウド」に最新のAI技術を活用した「奉行AIチャット」を搭載したことを発表した。 奉行AIチャットは、対話形式で情報提供する生成AIを用いたチャットツール。奉行クラウドのすべてのメニューから起動でき、制度（改正）情報や奉行クラウドの改正対応、業務のやり方、処理手順など、知りたいことをすぐにチャットで質問して解決することができる。 まずは、「勘定奉行クラウド」「給与奉行クラウド」から搭載し、順次、ほかの奉行クラウドにも搭載していく。奉行AIチャットの導入により、ユーザーに迅速で効率的なサービスを提供し、速やかな課題解決を目指す。 今後は、さらに頼れる業務アシスタント「奉行AIアシスタント」へと成長を続けていく予定。OBCでは、これからも生成AIなどの新しいテクノロジーを活用し、奉行クラウドを利用している顧客の日々の業務をアシストすることで、生産性と精度向上を支援していく。
