オイシックス、1月の配送トラブルで成長路線に影響は?
オイシックス・ラ・大地は、主にECで有機・特別栽培野菜、食品添加物を使わない加工食品などを宅配販売。巣ごもり需要を享受した企業の一つだ(写真:kouta/PIXTA)
届いた食品ECの箱が空箱だった――。1月末、そうしたトラブルがSNSで拡散されて波紋を呼んだ。箱は宅配食品大手のオイシックス・ラ・大地(3182)が発送したもの。取り扱い物量の増加に伴い、前倒し稼働を図った神奈川県海老名市の新物流センターでの配達遅延などの配送トラブルが原因だった。
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中野 大樹