「ブランディングに寄与」「30代から40代の顧客が」 なぜ斜陽の「百貨店」はV字回復できたのか…インバウンド需要急伸の陰で「美術部」あり
好業績の秘密とは(日本橋三越本店)
百貨店業界が「過去最高益」に沸いている。コロナ禍が明け、インバウンドによる需要が増したと一般的にいわれるが、意外にも増益のファクターとなっているのが「美術」だという。百貨店がアートと結び付き、強みにできたのはなぜか。知られざる内実を取材した。(山内宏泰/ライター)
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「週刊新潮」2024年7月25日号掲載