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企業のカスハラ対策に遅れ、未対策が7割超 「カスハラ被害」で従業員の「休職・退職」13.5%の企業で発生

配信

東京商工リサーチ

「企業のカスタマーハラスメント」に関するアンケート調査

Q1.貴社では直近1年間でカスタマーハラスメントを受けたことはありますか?(択一回答)

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