ハラスメントと指導のバランス

音声プラットフォーム「Voicy」(株式会社Voicy運営)が、新年度に合わせて「若手社員への育成に関する意識調査」を実施。会社員・会社経営者である645人のVoicyユーザーを対象に「ハラスメントを意識して、若手社員へ厳しいことを言うのを躊躇したことがあるか」「若手社員に伝えたいけど、ハラスメントを気にして言えないことは」といった質問を投げかけた。当事者たちから寄せられた回答について紹介する。 【調査結果】ハラスメント意識調査2「ハラスメントの風潮のなか、若手へ厳しい育成をすることに関する意識」 ■「ハラ萎縮」の経験者は8割 「ハラスメントを意識して、若手社員へ厳しいことを言うのを躊躇したことがあるか」という質問に対しては、「どちらかといえば躊躇している」と回答した人の割合が最も高く、全体の41.2%にのぼった。続いて多かったのは「躊躇している」の18.6%、さらに「よく躊躇している」が15.7%。 合わせて約8割の人に、ハラスメントを気にして厳しいことが言えない「ハラ萎縮」の経験があることが判明した。 年代別の傾向をチェック！ 上記の質問のうち、年代別で「よく躊躇している」と答えた人の割合を見てみると、最多は50代の17.5%であり、年代が上がるにつれて躊躇の度合いが高まっていることがわかる。一方で、「よく躊躇している」「躊躇している」「どちらかといえば躊躇している」の3項目の合計に関しては、30代の78.0％が最多となる結果が出た。 ■若手社員に伝えたいけれど、言えないこと さらに、「若手社員に伝えたいけど、ハラスメントを気にして言えないこと」という質問に対しては、「嫌なこともやらなきゃいけない」との回答が最も多く全体の47.3%を占めた。ついで、「納得いかなくてもまずやってみて」の45.3%、「まずは質より量である」の25.9%が続いた。 ■若手社員に厳しくできないことがもたらす弊害 また、「若手社員に厳しくできないことで考えられる弊害」についての質問に対しては、「若手が成長しない」が59.5%で最多という結果に。ついで「組織運営がうまくいかない」の41.4%、「事業が伸びない」の38.3%が続いた。 ■現場からの悩みの声 今回の調査における自由記述欄への回答からは、多くの現場でハラスメントと指導のバランスの難しさを抱えている様子が浮かび上がってきたという。 ［自由記述コメント紹介］ ・ロジックで言わないと根性論だと言われそう。 ・厳しい指導がハラスメントになると意識し優しくしすぎて、結果的に若手を何人も潰す上司がいる。 ・なんでもかんでもハラスメントになりかねないので、管理職の方の発言もすごくヒヤヒヤする。 ・ハラスメントを理由に指導できない人が増えている気がします。 ・ハラスメントと受け取られることもあり得るので、当たり障りない指導になりがちです。 なお、今回の調査「若手社員指導に関する意識調査2024」(インターネット調査)の調査主体は音声プラットフォームVoicyで、調査期間は2024年3月25日から27日。調査対象は会社員、会社役員または経営者に該当する20代～50代の男女であり 、有効回答は645人だった。 ■Voicy特別放送「上司が言えない大切なこと」もチェック！ Voicyでは、今回の意識調査に加え、「上司が言えない大切なこと」というテーマで、組織運営に携わる3人の人気パーソナリティに若手社員に向けて語ってもらう音声コンテンツを収録。 放送の狙いは、若手社員にとっては多少耳の痛い話となる側面がありつつも、日ごろ教えてもらえない有益な情報を入手できる機会を作ること。同時に、先輩世代にとっても、若手に向けた伝え方のヒントを得られる場となることも期待しているという。 ・音声コンテンツ／【言いづらいけど】成長するうえで大切と、ぼくが考えていること 伊藤羊一さん 武蔵野大学 アントレプレナーシップ学部 学部長 Musashino Valley代表 LINEヤフーアカデミア学長 ・音声コンテンツ／今の時代じゃ言いづらい新入社員への本音 渡辺将基さん 新R25編集長 ・音声コンテンツ／目の前のことに一生懸命になって成果も出せない奴に〇〇をやりたいという権利ない 小澤美佳さん 令和PR社長 HELP YOU広報 今回の意識調査について、担当者に話を聞いてみた。 ーー今回の調査の意図、ならびに、音声コンテンツ「上司が言えない大切なこと」公開の意図を教えてください。 社会として、ハラスメントを是正すること自体は良いことと考える反面、行きすぎた意識やバランスの取りづらさを映し出しつつ、Voicyとしては、音声のサービスであることから、若手育成につながるコンテンツを出せたらと考えました。 ーー今回の調査結果における目玉を教えてください。 75％を超える人が、ハラスメントを意識するあまり、若手社員へ厳しいことを言うことを躊躇した経験があると回答したことです。 ーー今回の調査をおこなった背景を教えてください。 「不適切にもほどがある！」や「GTOリバイバル」といったドラマが話題になるなど、ハラスメントが起きないように留意することは望ましい反面、何においてもハラスメントと言われてしまうことで、本来大切な育成や指導などがおこないづらい印象がありました。そこで、新年度のタイミングに合わせ、今回の調査に至りました。 ーーユーザーへのメッセージをお願いします。 調査結果をもとに、組織運営に携わるVoicyの人気パーソナリティに、若手社員に向けた指導を行うように実際の音声コンテンツを創作してもらい配信をしてもらいました。テキストにすると炎上する可能性もあるような、厳しい側面も伝えてもらっていますので、若手社員はもちろん、指導する側の先輩社員や上司にあたる人にも聞いてもらえたらと思っています。 今回の特別放送は、音声プラットフォーム「Voicy」からいつでも聴取できる。組織コミュニケーションについての悩みを抱えている人がいたら、ぜひ、チェックしてみては。