グーグルの「Pixel 6」シリーズ、工場出荷リセット時に不具合発生 対策も
グーグル（Google）は、Androidスマートフォン「Pixel 6」シリーズの端末について、工場出荷時の設定にリセットする際の問題への対策を案内している。 ユーザーの報告に対する回答として、Pixel コミュニティのWebサイトで案内されているもの。一部のユーザーのPixel 6やPixel 6 Pro、Pixel 6aで、工場出荷時の設定にリセットする際に問題が発生したという。 回答では、システムアップデート後に端末が再起動したあと、電源を入れたまま15分間そのままにしておくことを推奨している。その後、端末を工場出荷時の設定にリセットできる。あるいは、最新のシステムアップデートの実施前に、端末を工場出荷時の設定にリセットできるとしている。 グーグルのサポートチームは問題の根本的な原因を特定し、解決策の開発に取り組んでいる。
ケータイ Watch,松本 和大
