“タイパ”重視のZ世代、ギフト選びは「レビュー」「複数チャネルの使い分け」などに特徴。Z世代のギフト行動調査まとめ
Z世代では1位、2位は同じで、3位は「インターネット販売店舗のレビュー」(28.7%)となった。
■ 20代前半の贈り方、渡し方はソーシャルギフト優位
ギフトの贈り方、渡し方を聞いた質問では、全世代で「手渡し」(82.3%)が1位。コロナ禍の収束を受けていると見られる。全世代の2位は「郵送・宅配」(32.8%)だった。
Z世代も1位は「手渡し」(84.2%)。20代前半の女性に限ると2位は「ソーシャルギフト(eメール、LINE、SNSで受け取りURLを送った)」(26.0%)となり、「郵送・宅配」(23.3%)を上回った。
ギフトモールは、「LINEギフト」をはじめ、ソーシャルギフトの利用はZ世代を中心に拡大傾向にあると指摘しており、この傾向は今後もさらに続くと予想している。 □ 調査概要 ・実施時期:2023年6月26日~28日 ・実施内容:インターネット上のパネルによる助成想起率調査 ・調査主体:ギフトモール オンラインギフト総研 ・回答人数:全国15歳~59歳の男女2700人(年齢性別均等割り付け/2022年7月からの1年間にギフト購入経験がある人)