36歳管理職が青ざめた…部下の前で「忙しいアピール」をした結果起きた「まさかの事態」
「人手不足」は、今の日本経済の発展にとって大きな足かせとなっています。帝国データバンクによると、2023年度の人手不足を原因とする倒産は前年度比約2.1倍の313件で、過去最多を大幅に更新しているとのこと。 【マンガ】5200万円を相続した家族が青ざめた…税務署からの突然の“お知らせ” 人手不足が深刻化していく中で、じつは「上司の働く姿」に起因する離職が少なくない現状を前編記事〈多くの上司は知らない…部下が次々と辞めるのは「上司の姿に絶望」したからという「残酷な現実」〉でお伝えしました。本稿では、そのような防ぐためはどうすればよいかについて述べていきます。
未来に絶望すると部下は辞めていく
人材獲得競争が激化している今、採用で成果を残すことは極めて難しくなっています。そこで、離職防止に向けて本腰を入れて取り組む会社が増えています。 前編で述べた、離職の原因として盲点になっていると感じるのが「上司の働く姿」です。 部下は上司の姿に数年後の自分を見ます。その上司が楽しそうに活き活きと働いていたら、「自分も数年後、あんな風になれるんだな」と未来に希望を持ち、この会社で長く働こうとします。 しかし、上司が深夜残業、休日出勤の連続で、つらそうに仕事をしていたら、「自分も数年経ったらあんなふうになるんだな」と未来に絶望します。未来に絶望すると、現状には満足していたとしても、部下は「この会社に長くいてはいけない」とリスクを感じ、辞めていきます。 給料も福利厚生も手厚くし、部下には丁寧に関わり、欲しいスキルが身につく仕事も経験させ、良い点は褒め、仕事にやりがいを感じてくれるようにしたとしても、上司がつらそうに働く姿を見せてしまうと、部下は未来に絶望して辞めていくのです。
部下の前で忙しいアピールをするな
とはいえ、現代の管理職はプレイングマネジャーであることがほとんどです。プレイヤーとして重要な案件、難しい案件を任され、同時に現場の管理、部下の管理といったマネジメントの責任も負わされ、多忙な状況にある方がほとんどでしょう。 そんな状況で、「部下が見ているからイキイキと楽しそうに仕事しろ」と言われても、「そんなの無理だ！」と言い返したくなるのではないでしょうか。お気持ちはよく分かります。 それでも、部下の離職を防ぐうえで心掛けてほしいことがあります。それは、忙しいアピールや会社の愚痴を、部下の前では言わないことです。 「昨日は終電まで仕事していた」「家で夜中の2時までやっていた」「土日も出社して仕事した」。こういった忙しいアピールを部下にすればするほど、部下は未来に絶望し、離職の動機を高めていきます。 大手会計事務所で働くY氏(36歳)は、忙しいアピールをした結果、部下が離職したという経験をされています。
