使用済みタオルはバスタブに入れちゃダメ?【ホテルマナー】宿泊時のNG行動とは
ルームサービス
Q. 料理を受け取る際、バスローブで対応していいの? A. バスローブやパジャマなどで対応しても問題ない 料理を受け取る際の身だしなみについて気になりますよね。客室はプライベート空間のため、レストランに入る時のようなドレスコードはなく、バスローブやパジャマなどで対応してもマナー違反ではありません。しかし、最低限のマナーは必要です。衣服の乱れや下着姿での対応などは避けましょう。 Q. 食べ終わった後の片付けはどうしたらいいの? A. 食事が運ばれてきた時に受ける指示に従う 食事が終わった後の対応については、基本的には運ばれて来たときに指示があるためその指示に従いましょう。もし指示がない場合は、食事後の食器は部屋に置いたままでも廊下に出してもどちらでも構わないです。サービスワゴンを廊下に出しておく場合は、他のお客様に対する思いやりを忘れないように心がけましょう。汚れや食べ残しはナプキンで覆い、サービスワゴンは壁に沿って邪魔にならないように置いておくのが良いでしょう。トレイで運ばれてきたり、ワゴンが回収されてしまった場合は、ルームサービスの番号に連絡し食器を下げてもらいたい旨を伝えると、スムーズに食器を回収してもらうことが可能です。
おわりに
さまざまなシーンで利用をするホテルですが、最低限のマナーを知っていれば快適に過ごすことができます。ホテルは公共の場であることを忘れずに、他のお客様に迷惑がかからないように思いやりをもった行動を心がけましょう。春休みなどでこれから旅行に行かれるかたは、素敵な旅になるようぜひ参考にしてみてくださいね。 <筆者情報> ライター:能美黎子 大学卒業後、新卒にて最大手保険会社にて約7年秘書の経験を経て、ITコンサル企業の社長秘書に転職。その後、数社の社長秘書を経験し秘書歴約15年となる。秘書検定準1級を取得。 今までの経験を活かし、接遇や礼儀作法、マナーなど“品格”を大事にした執筆作業を行なっている。 ©nadia_snopek/Adobe Stock
能美黎子