「レジの下に外国人スタッフが寝ていた」コンビニの派遣バイトの実情。深夜帯は“いきなりワンオペ”の場合も
深夜帯に「いきなりワンオペ」の場合も…
コンビニの派遣のスタッフは入ってくると、その店舗のルールや商品が置いてある場所を聞いて、瞬時に覚える必要がある。そんな感じなのだが、Aさんは夜勤帯の22時頃に行くと、まさかの「いきなりワンオペ」だったこともあるらしい。 交代のスタッフに急いで内容を聞いて、その後は朝8時まで1人とか……。そこは深夜1時までまあまあ客の多い店だったそうで、かなり苦戦を強いられた。 また、今は労働基準法で長時間働く人は絶対に休憩しないといけない規定があるのだが、ワンオペだとうまくいかない。にもかかわらず、酷いことに休憩時間分が日給から勝手に引かれていたという。さすがに派遣会社に問い合わせたが、うやむやにされてしまったそうで、なんともかわいそうな話だ。
「今は休憩中だから働かない！」レジの下で寝ていた外国人スタッフ
ある日、スタッフのB君が深夜3時に近所のコンビニまで買い物に行った際、レジには誰もスタッフがいなかった。いったいどうしたことか。 レジの下に段ボールを敷いて外国人のスタッフが寝ていたそうだ。「すいません」と声をかけると「今は休憩中だから働かない！」と言われたそうだ。 実際、店と派遣会社には休ませないといけない規定があるので、スタッフの行動は間違っていない。せめて店のカギを締めて電気を消せばいいと思うが……。 B君もコンビニ店員なので同情して話しかけると、その外国人スタッフは南アジア出身のようで、こう答えたという。 「派遣会社に登録してここのバイトに入ったけど、来てみたら急にワンオペで、休憩も取りようがない。こうするしかないんですよ」
店から「派遣NG」となったスタッフ
さて、そんな派遣バイトたちの質はどうなのか。筆者はこの数か月、かなりの人数の派遣バイトといっしょにシフトに入ったが、ほとんどの人が何も問題なかった。なかにはコミュニケーション能力が低い人もいるが、それでも真面目に働いてくれればそれでいい。 最後に「派遣NG」となった1人の話を書いていこう。 15時～17時まで2時間だけシフトが被ったCさん（推定30代半ば）。彼はよくしゃべる男で派遣会社の話や、かつて変な客に暴力をふるわれた話などを筆者に熱弁した。 そして、なぜか遅刻の話になった。派遣バイトは1分でも遅刻すると、スマホで修正や報告する必要が出てくるので、たいていの人はそれが面倒なので早めに現場に着いている。しかしCさんは「そんな面倒ですかね。僕も今日は朝9時からなのですが5分遅刻しちゃったんですよ」と言っていた。そして17時になり、Cさんは退勤した。 そこに女性スタッフの大井さん（仮名）が筆者のところにやってきて「浜さん、あの人、じつは“ヤバい人”なのよ」という。 かつて大井さんは別の店でCさんと働いたことがあるそうだ。 「そのときも彼は朝9時に来ないといけないはずなのに遅刻してきて、お客さんに対する態度も悪くて店から派遣NGを出したのよ。今日も1時間遅刻してきて何の連絡もナシよ」 ようやくやってきたと思ったら、別の店で問題のあったCさんで驚いたようだ。 「え、僕には5分の遅刻って言いましたよ」 「は？ 1時間よ。なんでそんなすぐにバレる嘘をつくのかしら」 もちろん、そんな人はこの店でも派遣NGとなる。2度と呼ばれることはないのだ。 ＜文／浜カツトシ＞
日刊SPA!
