物流倉庫バイトのリアル！ 「パワハラ」「セクハラ」少ないのに、人材流出が止まらないワケ
会話なしの快適職場
ぼく（綿野恵太、文筆家）は文筆業のかたわら、地方の物流倉庫でアルバイトをしている。この記事では、働いている人間のリアルな視点で、この仕事のよい点と悪い点を伝えたいと思う。といっても、個人的な体験に基づくので、あくまでも一例だと捉えてもらいたい。 【画像】「えっ…！」 これが物流バイトの「時給」です（計14枚） 倉庫で働くメリットは、 「コミュニケーションの必要があまりない」 ことだと感じている。具体的な作業を説明すると、商品のピッキングと発送準備をしている。手持ちのハンディターミナル（携帯端末）の指示にしたがって商品を運んでくる。ダンボールで梱包して運送業者に引き渡すまでが、メインの作業だ。 この間、だれとも話さずにひとりで作業を進められるようになっている。ひとつの作業を分担したり、お互いに協力したりする必要がない。だから、会話をしなくて済むのだ。同じフロアでは十数人のバイトが働いていて、みな忙しく歩き回っているが、シーンとしている。ときおりパレットを床に置く音が響いて、トラックやフォークリフトの走行音が遠くから聞こえてくる。そんな静かな職場である。 ぼくは高校生のころ、ひきこもりだった。昔ほどではないが、いまでも他人と会話するのが苦手だ。 「なんで見ず知らずの人間に頭さげなあかんねん」 とムカつく性分なので、接客業なんてもってのほか。そんなぼくにとって、会話の少ない物流倉庫はとても働きやすい職場だった。
無言の職場に潜む絆
どうやら、一緒に働いているバイトの方たちを見てみても、あまり会話をしたくない、もしくは、話すのが苦手というタイプが多い。ぼくも基本的に話しかけないので、名前すらわからない人もいる。「おはようございます」とあいさつしても、無視する人もいる。そのときはさびしい気持ちにはなるけれど、その点が気にならなければ、コミュニケーションが苦手な人にとって働きやすい仕事だと思う。 例えば、最近では「パラハラ」や「セクハラ」への対策が必要となっている。その点でも、物流倉庫のバイトは優れている点がある。 少しの間だけ、田中さん（仮名）という人と一緒に働いたことがあった。別の仕事を定年退職したあと、繁忙期の短期バイトで採用されたおじさんだった。田中さんはおしゃべりが大好きで、休憩中によく話しかけてきた。ピッキング作業中でも田中さんは話したそうにしていた。けれども、みんな忙しく立ち回っているので話しかけることができず、フラストレーションをためているようだった。こっちに聞こえるように独り言をよくいっていた。 その日はめずらしくピッキングの仕事がなかった。ならべられた商品にタグをつける、というイレギュラーな業務だった。その作業中、同じテーブルの20代の女性のバイトさんが、あやまって指先をきずつけてしまった。普段は会話がない職場でも、そんな緊急事態では助け合う。手分けして、血を止めるためのティッシュを用意したり、消毒液やバンドエイドをとりに行ったりした。 幸いにも、ケガは大したことなく、すぐに作業が再開されたのだが、例によって田中さんがその女性にむかっておしゃべりを始めた。スーパーで働いていたとき、足を滑らせて骨にヒビが入った、という話だった。 「けれども、もう骨折は完治したけどね、完治完治完治」 と田中さんは笑っていた。そして、しばらくのあいだ「完治完治完治」と連呼していた。女性のほうは「はあ……？」と戸惑っている様子だったが、田中さんはかまわずしゃべり続けていた。 「完治、なんちゃって。完治って知らないかな、いまの若い子は。かーんちって」
