●投稿が削除されても損害賠償請求は可能

ーー投稿主が炎上した誹謗中傷などの投稿を削除した場合でも損害賠償が生じますか？ 投稿を削除したとしても、投稿をしたという事実を消すことはできません。 したがって、その内容が不法行為に当たるようなものであれば、損害賠償請求をすることは可能です。 ただし、それをするためにはやはり証拠が必要になるため、実際に投稿されていたことが分かるスクリーンショットやPDFが必要になってきます。

●投稿を残し続ければ賠償額が増える可能性も

ーー問題となる投稿を残し続けた場合と削除した場合とでは、その後どのような差が出ますか？ 投稿を削除しても責任追及はできるわけですが、投稿が残り続けていると、その間に損害が継続的に生じると評価することができます。 そのため、その分賠償額が高くなる可能性があります。 ただし、日本における賠償額はそれほど高くないことから、削除されないことによって大幅に賠償額が上がるかというと、そういうわけではありません。 また、賠償額は最終的には裁判官が決めることになりますが、削除した場合と削除していない場合とで、賠償額がどのくらい変わるかについての定量的なデータはないのではないかと思われ、賠償額への反映が実際にどのくらいされるのかは裁判官次第となると思います。

【取材協力弁護士】 清水 陽平（しみず ようへい）弁護士 インターネット上で行われる誹謗中傷の削除、投稿者の特定について注力しており、総務省の「発信者情報開示の在り方に関する研究会」（2020年）、「誹謗中傷等の違法・有害情報への対策に関するワーキンググループ」(2022～2023年) の構成員となった。主要著書として、「サイト別ネット中傷・炎上対応マニュアル第4版（弘文堂）」などがあり、マンガ・ドラマ「しょせん他人事ですから～とある弁護士の本音の仕事～」の法律監修を行っている。 事務所名 ：法律事務所アルシエン 事務所URL：https://alcien.jp/