現代の働き方に必須の「チームマネジメント」とは? 信頼と目標共有で成果を最大化する方法
組織が成功するためには、メンバーが一体となって効率的に動けることが重要です。さまざまな価値観を持つメンバーが協力して目標を達成するためには、効果的なチームマネジメントが欠かせません。 【写真】「こちらの会社は、みなさんすぐにお辞めになっていて…」聞かずに後悔した、ハローワークの職員の“アドバイス” チームマネジメントとは、組織の目標達成に向けて、メンバーの力を最大限に引き出す方法です。チームリーダーとして成功するには、チームマネジメントの基本や成功のポイントを理解しておくことが大切です。 本記事では、チームマネジメントの基礎や成功させるためのポイントを解説します。
チームマネジメントとは
チームマネジメントとは、チームの目標を達成するために、メンバー一人ひとりの能力を最大限に引き出し、成果を出せるように導くことです。 現代のビジネスでは、プロジェクトなどチームで働くケースが増えています。多様な視点を持つメンバーが集まることで、新しいアイディアが生まれやすくなるためです。 しかし、多様な価値観を持つメンバーをまとめるのは簡単ではありません。チーム作業では、単に指示を出すだけでなく、個々の特性を理解し、チーム全体のモチベーションを高めることが大切です。
チームマネジメントの目的
チームマネジメントのおもな目的は、次のとおりです。 ・成果を出すチームをつくること ・人手不足に対処すること ・多様な人材や働き方を実現すること ・イノベーションを促進すること 近年、多様化する顧客ニーズや技術革新、グローバル化に対応するため、チームで仕事をすることが増えています。複雑な課題に対処するには、多様なスキルや知識を持つメンバーが協力し、それぞれの強みを活かすことが必要です。 そこで、チームマネジメントが重要な役割を果たします。チームマネジメントは、個人の能力だけでは達成できない大きな目標を達成するための鍵です。 また、メンバーのモチベーションを高め、働きがいのある環境をつくるためにも欠かせません。
チームマネジメントが注目されている背景
チームマネジメントが注目されている背景には、労働人口の減少や働き方の変化、人材の多様化といった現代ならではの要素が深く関係しています。 <労働人口の減少> 日本では少子高齢化が進んでおり、労働人口が減少しています。その結果、人材獲得の競争が激化し、優秀な人材の確保が難しくなっています。 こうした状況のなか、企業が安定的かつ継続的に運営するためには、社内の人材を効率的に活用することが不可欠です。限られた人数で最大限の成果を上げる必要があります。 そこで重要なのがチームマネジメントです。チームマネジメントは、メンバーの能力を最大限に引き出し、少ない人数でも効率良く仕事を進めるための有効な手法です。 <働き方の変化> 従来はオフィス出社が一般的でしたが、最近ではオフィス出社以外にもさまざまな働き方が増えています。 時間や場所に縛られない働き方が広がるなか、チーム内のコミュニケーションがますます重要になっています。メンバー同士が十分にコミュニケーションを取らないと、作業の進捗が遅れたり、ミスが増えたりする可能性があります。 また、仕事と生活のバランスを重視する意識が高まっており、働きやすい環境づくりが求められるようになりました。 チームマネジメントは、多様な働き方をするメンバーが一体感を持ち、目標達成に向けて効果的に働ける環境をつくるのに役立ちます。 <人材の多様化> チームマネジメントが注目される背景の一つは、人材の多様化です。 最近では、社内にミレニアル世代やZ世代など、さまざまな価値観を持つ世代が混在するチームが増えています。また、性別や国籍、経験などの異なるバックグラウンドを持つメンバーも多く参加しています。 このような状況のなか、チームリーダーはメンバー一人ひとりの特性を理解し、多様な価値観やバックグラウンドを持つメンバーをまとめなければなりません。 多様な人材が活躍できる環境を整えることで、チームだけでなく、組織全体の活性化にもつながります。