メルカリで「値下げ不可」と書いたのに「値下げできますか？」とコメントが…スルーしても大丈夫？
◆対処法2. スルーする
商品説明やプロフィールに「値下げ不可」と明記しているなら、その確認を怠った購入希望者側に落ち度があるといえます。したがって、値下げの問い合わせをスルーするというのも対処法の1つです。 ただ、コメント欄上では出品者が問い合わせを無視しているようにも見えてしまうため、他のユーザーが購入しづらくなってしまうかもしれません。 それを防ぐにはやはり「値下げはできない」と返答するか、プロフィール文などに「値下げ不可です。値下げについてコメントがあっても、回答しません」などと書いておくのもよいと思います。そうすれば他のユーザーも納得してくれるでしょう。
◆売り切りたいアイテムなら、値下げ交渉に応じるのもあり
もし商品を売り切りたい気持ちが強いなら、値下げして売ってしまったほうがよい場合もあります。「値下げできるか？」と聞くということは「値下げしてくれれば購入できる」のでしょうから、売るチャンスともいえます。せっかくの機会ですから、逃すのはもったいないです。 特に人気が落ちてきているアイテムなどは、今後さらに需要が減っていきますから、売れるうちに売ったほうがよいと筆者は考えます。 もちろん、値下げ幅は考慮すべきです。「半額にしてください」という希望に応じるのは少し考えものでしょう。5％引き程度であればそれほど大幅な値下げではありませんから、応じる方向で調整してみてもよいかもしれません。 ＜調査概要＞ 調査方法：インターネットアンケート 調査期間：2024年8月5日～9月2日 調査対象：160人（男性：35、女性：120、その他：1、回答しない：4） ※アンケートの回答者コメントは原文ママです
川崎 さちえ（フリマアプリ・ネットオークションガイド）
