「おとりよせネット」を運営するアイランドが実施した食品通販に関するアンケート調査によると、SNSをきっかけに食品通販を利用する人は約6割だった。「Instagram」「X（旧Twitter）」「LINE」を情報源とする人が多い。 「おとりよせネット」のユーザーに対してアンケートを実施、374人が回答した。 ■ 食品通販の利用頻度について

食品のお取り寄せをする頻度

「3か月に1回以上」（30％）が最多だった。「1か月に1回以上」は27％。前回調査との比較では5ポイント減で、ウィズコロナを経て食品通販の頻度が「3か月に1回」程度に落ち着いている人が多いようだ。

■ SNSをきっかけに食品を取り寄せた経験について

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SNSをきっかけに食品を取り寄せたことがあるか

食品のお取り寄せ情報を得ているSNS

SNSをきっかけに「食品通販をした」経験者は約60％。食品通販の情報を得ているSNSは「Instagram」（43％）、「X（旧Twitter）」（41％）、「LINE」（39％）が上位を占めた。2022年との比較では「Instagram」が8ポイント、「LINE」が7ポイント伸長している。

■ 食品通販をする決め手

食品のお取り寄せをする決め手になったこと

「商品の説明」（51％）、「商品の画像」（46％）、「送料無料・ポイントなどの特典」（41％）、「口コミ」（35％）が上位にあがった。商品価格の重要度が下がり、「いいものであれば多少価格が高くても購入しよう」という、質にこだわる傾向が見られる。

■ 食品通販を利用したい地域 1位が北海道、2位が沖縄県、3位が京都府、4位が福岡県、5位が鹿児島県だった。 旅行先として人気の地域やご当地の食材、名産品を味わえることが魅力になっているようだ。選択した理由には「美味しそうなものがあるイメージ」「旅行へ行った際に美味しいものがたくさんあったので、お取り寄せしてみたいと思った」「その地域ならではの特産品や生産物を求めているので」などがあがったという。 ■ 食品通販を利用するシーン 前回調査と比べて「自分へのご褒美」（4ポイント増）、「家族・友人・知人への贈り物」（3ポイント増）、「誕生日などの特別な記念日」（5ポイント増）などのニーズが高まっている。