「防犯スコア」で意識改善・コスト削減…積水ハウス・博報堂・ALSOKが新防犯サービス提供へ 「行動変容型」価格戦略で社会課題の解決に期待
行動変容で価格が下がる仕組みと社会課題解決への期待
デロイトトーマツグループ執行役・松江英夫さん: そして今後注目すべきは、「顧客の行動変容」に基づくプライシングです。 海老原キャスター: 今回紹介した防犯サービスも、ここに入るわけですね。 デロイトトーマツグループ執行役・松江英夫さん: これは、企業と個人が共通の目的を設定して、その達成度に応じて価格を変えることができる考え方なんですが、例えば健康増進型の生命保険や、安全運転すると保険料が下がる損保などがあります。 今回の防犯もその1つですが、防犯も、個人の防犯力が高まると企業の防犯コストが下がるので結果的に価格も安くなる、こういったウィンウィンの関係が期待できることが特徴だと思います。 これから、企業も個人も同じ方向を向くことよって社会の課題も解決していく、こういった好循環につながることを期待したいと思います。 海老原キャスター: 政府も新しい経済対策に、防犯機能が高い住宅設備に対する補助の拡充などを盛り込みましたが、一人一人の防犯意識を高めていきたいですね。 (「Live News α」11月22日放送分より)
Live News α