Suica付きビューカードを紛失した場合

こちらが（株）ビューカードの「紛失・盗難デスク」の連絡先です。もし、ビューカードを拾った場合もこちらに連絡しましょう（画像はビューカード公式サイトより引用）

Suica付きクレジットカードの「ビューカード」を紛失した場合は、どうしたらいいのでしょうか？　この場合はみどりの窓口ではなく、JR東日本の100％子会社（株）ビューカードの「紛失・盗難デスク」へ連絡します。 まずはクレカの不正利用を防ぐために”利用停止“を行うことになりますが、同時にビューカードに付いているSuica機能、Suica定期券機能、JRE POINT機能もすべて停止されます。 もし、利用停止申し込み前にSuicaの残高を使われてしまうと、その部分の返金はされないので、紛失に気がついたらすぐに連絡したほうがいいでしょう。利用停止＆再発行手続きを行うと、1週間から10日程度で新しいビューカードが送られてきます。ただし、再発行には524円の手数料が必要です（JALカードSuicaは792円/JALカードSuica CLUB-Aゴールドカードは手数料無料） なお、Suica定期券機能のないビューカードなら、再発行されたビューカードにSuica残高は引き継がれ、そのまま利用することができますが、Suica定期券機能が付いているビューカードの場合は、手続きがかなり複雑になるので、このあと詳しく解説しましょう。

Suica定期券機能付きビューカードを紛失した場合はどうなる？

ビューカード公式サイトにも、Suica定期券機能付きビューカードの場合、再発行されたカードにSuica残高は引き継がれないと明記されています（画像はビューカード公式サイトより引用）

Suica定期券機能付きビューカードを紛失したら、まずビューカードの紛失・盗難デスクに連絡するところまでは同じです。しかし、再発行されたSuica定期券機能付きビューカードには、Suica残高や定期券の情報は引き継がれていません。

こちらが筆者が作成したフローチャート。Suica定期券とビューカードの手続き先が異なるのでご注意ください。最後に多機能券売機で発行替えをすることで、ようやく元の状態に戻ります（画像は筆者作成）

この場合は、ビューカードの紛失・盗難デスクに連絡したあと、Suicaエリア内のJR東日本のみどりの窓口に出向いて、整理番号（SuicaID）、本人確認書類、手続き費用1,020円（デポジット込）を持参します。みどりの窓口では「定期券機能の付いたビュースイカカードを紛失したので、Suica定期券を再発行したい」と伝えましょう。 これで、Suica残高とSuica定期券の情報が引き継がれた「カード式Suica定期券」が再発行されます。その後、新しいビューカードが自宅に届いたら、再発行されたSuica定期券とビューカードを持ってSuicaエリア内にある「多機能券売機」で、Suica情報を移し替えましょう。