「ストレスで、片付けられなくなった」ゴミ屋敷のきっかけとは… 業者「誰にでも起こりうる、恥ずかしいと思わないで」
ゴミ屋敷…山盛りのゴミや不衛生な環境を見ると驚愕してしまいますが、その背景には、仕事の疲れから家で何もする気がなくなってしまった人、職場での嫌がらせから心を病んだ人、人に裏切られ借金を負わされ病気になった人、幼い頃から片付けられない人とそれぞれの事情が…。 【写真】ゴミ屋敷の依頼主に、そんな状況になった理由を聞くと？ 関西一円でゴミ屋敷の片付けや不用品回収、特殊清掃などの業務を担う株式会社スッキリン（兵庫県西宮市）では、依頼主のインタビューなどを通じて、ゴミ屋敷へとつながった背景にも焦点を当て、YouTubeやInstagramで公開しています。 「孤独死・血痕」「生活保護で急死」「害虫の巣窟に」「失踪した妹」「ゴミの上で孤独死」「ペットが埋もれる…」といったタイトルは、センセーショナルながらも、観ていくと、実はちょっとしたきっかけで誰にでも起こりうることではないかと思える事態。 同社代表取締役の西岡巧貴さん、現場責任者の池上尚吾さんに現場や業界についての話を詳しくお聞きしました。
ゴミ屋敷になりやすい人の傾向は…
ーーゴミ屋敷化する背景とは？ 「大量のペットボトル、屋根まであるゴミの物量、捨てられたタバコなどゴミ屋敷はパターン化していくのですが、その状況に至るまでの心理状況や家庭環境、仕事・職場の環境は多様化しており、ゴミ屋敷化していく一因になっていると考えています」 ――心身をめぐる様々な状況からゴミ屋敷になっていくのですね。 理由なくゴミ屋敷になる人はいません。現場では都度、清掃作業の段取りを組むためにもご依頼の背景や、生活スタイル、お仕事のこと、家庭環境などご様子を伺いながらお尋ねしていきます。 なかでも、ストレス状態の兆候が「片付けができない」「ゴミが捨てられない」という部分に現れてしまったり、抑うつ状態になってしまった方ほどゴミ屋敷になりやすい印象です。もともと片付けることが苦手であっても元気な時はできているのに、ストレスが溜まるとどんどんできなくなっていくようです。また、先天的に片付けが苦手な方もいらっしゃり、発達障害や脳の特性が「片付け」の分野でネガティブな方向に顕著に現れてしまう方も多いです。 ――動画の中には警察を呼ぶことになった案件も。 はい、当初は「ゴミ屋敷の不用品全回収」のご依頼でした。家はすべてゴミで埋め尽くされており、もともとはご両親が片付けが苦手ということでした。遠方で就職するにあたり、実家仕舞いを兼ねての不用品回収案件でしたがその作業最中に人骨が発見されて…。10年前に失踪されたお母さまであったことが判明しました。 こういったケースは警察で処理されることから公開されることなく、ニュースなどに取り上げられることがほぼありません。その他にも認知症や精神疾患によりゴミ屋敷化した高齢者宅で行方不明になった方が遺体で発見されるケースもあります。 ――先日も警視庁から2024年1～3月（暫定値）に自宅で亡くなった一人暮らしの高齢者が17034人だったことが発表されていました。 孤独死の現場が増えているという実態については、「近隣の関係だけでは無く、家族内の関係も希薄化してきている」ということがいえると思います。都市集中型の社会が進行し、実家に帰ることや連絡機会が減少し、家族や親世代の状況を把握できていないケースが多くなってきている印象です。 ――ゴミ屋敷も孤独死もどちらも個人や身内家族で片付けるのは困難かと。 ですので業者をもっと頼っていただきたいですね。メディアからの報道では現場作業がメインで映されるため、依頼者さまの依頼背景などソフトの部分についてまで世に周知されるきっかけはまだまだ少ないです。 それゆえ、恥ずかしさや近隣への体裁もあり、相談や依頼に対してのハードルが高いままになってしまっているのではないかと考えています。
