クリスマスケーキ“崩壊”相次ぐ配送トラブル 百貨店・販売店の対策は?
日テレNEWS NNN
クリスマスの楽しみのひとつ、クリスマスケーキですが、去年は、大手百貨店が受注した約2900個の“冷凍ケーキ”のうち「破損があった」として1100件のお客さんに返金対応をする騒動がありました。「配送トラブル」が心配される中、百貨店や販売店では、対策が強化されていました。 ※詳しくは動画をご覧ください(12月24日放送『news every.』より)
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クリスマスの楽しみのひとつ、クリスマスケーキですが、去年は、大手百貨店が受注した約2900個の“冷凍ケーキ”のうち「破損があった」として1100件のお客さんに返金対応をする騒動がありました。「配送トラブル」が心配される中、百貨店や販売店では、対策が強化されていました。 ※詳しくは動画をご覧ください(12月24日放送『news every.』より)
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