「万人向けでない」と明言しているシャンプーが人気の「なぜ」 「合う人と、合わない人がいます」と説明文に記載
最近は、90歳の女性から会社に電話がありました。「『12/JU-NI』シャンプーを使ったら、生まれて初めて自分の髪を好きになれたの」と。 ずっと自分の癖の強い髪が嫌いでたまらなかった、コンプレックスだった。「12/JU-NI」を使って初めて、自分の髪に自信が持てるようになった。私はもう老い先短いけれど、本当にうれしかった、というようなお言葉をいただいたそうです。 その話に、電話対応したスタッフも思わず泣いてしまいました。ちなみに「12/JU-NI」は、86歳の妹さんが薦めてくれたそうで、その姉妹間のやりとりも素敵だなと思いました。
だれかの悩みとかコンプレックス解消のお役に立てるなんて、めちゃくちゃ幸せなことです。その方は、電話で1年分まとめて注文してくれました。手前味噌ですが、こんなストーリーがあるプロダクトって、やっぱりいいなぁと思います。
木村 祥一郎 :木村石鹸工業株式会社 代表取締役社長
