福岡県古賀市はオンライン申請の普及などを受け、2025年1月から窓口の受付時間を短縮しました。 ■奥村誠悟記者 「午前8時半になりましたが、窓口のシャッターは降りたままです。」 古賀市役所と保健福祉総合センターの「サンコスモ古賀」では、1月6日から窓口の受付時間が午前9時から午後4時までと、これまでより1時間半短縮されました。 オンライン申請の普及などにより来庁者が減少していることから、職員の業務を効率化し、市民への新たなサービスを生み出すことが目的です。 ■訪れた人 「利用者としては短いですね、時間が。でも、役場の方たちからしたら、いいことなんじゃないかなと思います。」 ■古賀市・田辺一城 市長 「私たち公務員は市民の皆様の税金で働かせていただいているので、生み出された財源を別の市民サービスに振り向けられる。そうした可能性も広げることができる。」 市の担当者は「来庁が必要な手続きを1つでも減らすための新たなサービスが増えていくのを期待してほしい」と話しています。