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西菱電機、加古川市にシステム導入　来庁者の移動を支援、「てらすガイド」

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電波新聞デジタル

加古川市に導入されている「てらすガイド」

　西菱電機は、視認性の高い光のサインを床面に表示し、直感的でわかりやすい案内で来庁者の円滑な移動を支援する「てらすガイド」を兵庫県加古川市役所に納入した。市庁舎内の案内・サインを改善し、行きたい窓口をわかりやすく、来庁してから手続き完了までをスムーズに誘導する。 　てらすガイドは、視認性の高い光のアニメーションを用いたサインを床面に表示し、直感的でわかりやすい案内や注意喚起を行うことで、多様な施設利用者の円滑な移動を支援するシステム。案内ポスターや床面ステッカーなどとは異なり、制作や貼り替えに係る手間やコスト、耐久性への心配も不要だ。 　また、高齢者・車いす利用者・外国籍の人など、状況に適した表示の切り替えができ施設管理者の業務効率化に貢献。緊急時などは他のシステムからの接点信号により、表示内容を自動で切り替えることができる。 　現在は、市役所本館と新館とをつなぐ連絡通路に設置。親しみやすく視認性の高い光のアニメーション表示が市民を窓口へと誘導している。

電波新聞社 メディア事業本部 報道部

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