NTT東日本とNTT西日本は19日、紙の冊子で発行する電話帳「タウンページ」と、電話番号案内「104番」のサービスを2026年3月に終了すると発表した。いずれもインターネットが普及し、店舗や企業の情報を得る手段が多様化したことで利用者が減っており、長年の歴史に幕を閉じる。タウンページはネット版のサービス改善で対応する。 タウンページは24年12月まで発行を続ける。25年1月～26年3月は「タウンページ最終版」の冊子を希望者に配達する形式を取る。 タウンページの後継サービスとなるネット版の電話帳「iタウンページ」は、今秋にリニューアルする。
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