ネガティブアプローチへの対処法は

　世の中には想像以上にネガティブアプローチでやる気を削いでくる人がいます。 　相手のやる気が削がれれば、それで十分。自分の立場が自動的にあがるくらいに考えているのかもしれません。そんなネガティブアプローチの人がよく口にする発言の対策を幾つか紹介したいと思います。 ■「ほかの人はどうかな」婉曲に反対を表現する人は押しが強くない――そこを攻める 「私はいいと思うけど、ほかの人はどうかな」 　これは答えとしては、「よくない」ということを主張しています。総論賛成・各論反対という言葉のとおり、個人として本当はノーなのです。 　かといって、「反対です」と言い切ることはできず、自分なりに婉曲に主張しているのです。「ノーって旗を振ってんだけど、ちょっとわかってくれるかな」、ぐらいの感じでしょうか。 　このような曖昧で婉曲な表現をした一言で、残念ながらモチベーションが下がってしまう人はたくさんいます。 　そもそも、こうした発言をする人は押しの強い人ではありません。「イエスかノーか」と問われたときに、「比較的イエス」と言ったり「黒に近い白です」と言ったり、余韻とか逃げ道を作っておきたいのです。 　そのため「イエスなんですか、ノーなんですか」と尋ねても切れ味のある答えは返ってきません。 　こうした発言をする人にどう対応するべきなのでしょうか？

「ノーでいいんですね」ハッキリ白黒つけて言ってあげる

　まずは、「わかりました。ノーでいいんですね」と言ってあげましょう。つまり、余韻を残さないほうがいい。いざとなったときに、「ノーという判断をもらった」というエビデンスになるように整理を加えるのです。 　そもそもなんでモチベーション下がるかというと「どっちなのか」と感じる曖昧な発言に振り回されてやる気がなくなるのです。だとしたら、 「わかりました。じゃあもうノーというふうに理解したんで、その方向で考えましょう」 と言い切ってみるのです。 　すると「いや、そういうことじゃなくて俺は賛成なんだ」とか言い出すことでしょう。そういうときは「では賛成ということで、受け取りました」と断言することでモチベーションは下がらないのではないでしょうか？ 　何ごとも理解度が高まるとすっきりし、モチベーションは下がりづらくなります。いわゆるクローズクエスチョンです。はっきりとした答えを返すことが大事です。