仕事がうまくこなせていない3つの兆候と対処法…キャリア40年の人事担当幹部がアドバイス(海外)
クリス・ウィリアムズはマイクロソフトの元人事担当バイスプレジデントで、この業界を40年以上経験している。 ウィリアムズは、人々が仕事で苦労しているのを見てきて、その苦労が問題につながる可能性があると伝えてきたという。 仕事を終わらせるために働きすぎている場合、それはその仕事に向いていないことなのかもしれないと彼は話している。 過去に私は、あなたの「インポスター症候群」が現実のものなのか、それともそう考えているだけなのかを見分ける方法について述べたことがある。私は読者に、ほとんどの場合、あなたは自分の仕事をうまくこなしていると断言してきた。自責の念に駆られているのは、ほとんどがあなたの頭の中だけのことなのだ。 しかし、時には仕事がうまくいかないこともある。私はかつてマイクロソフトの人事担当バイスプレジデントとして、多くの人が苦戦する様子を見てきた。締め切りを守れなかったり、目標を見失ったり、仕事の質に対する期待に応えられなかったりする人々を何度も目にしている。 自分の仕事に苦労しているだけなのか、それとも本当に失敗しているのかをどう見極めるべきだろう。以下に仕事で本当に問題が生じているかもしれない3つの兆候を紹介しよう。
フィードバックがある場合
自分が仕事でうまくいっていないかどうかを知ることができる最もはっきりとした方法は、あなたの上司からの直接のフィードバックだ。 上司はあなたに「仕事の質が悪い」と言っているだろうか。いつも仕事をやり直すように指示しているだろうか。ポジティブなフィードバックがほとんどなく、いつも何か問題を指摘されているだろうか。 確かに、より多く、より良く、より速い仕事を常に求める上司もいる。ポジティブな言葉をまったく口にしないような人もいる。しかし、そのフィードバックが具体的で詳細であり、これが重要なのだが、正確なものである場合、耳を傾ける必要があるだろう。あなたの仕事に確かに問題があるということだ。 最も明確な兆候は、業績評価だ。あなたの仕事の質や納期に関して厳しい表現がないか、探すべきだろう。レビューにおいて明確で直接的なネガティブなフィードバックは、一般的に多くはない。そのような表現は通常、和らげられたり曖昧にされたりするものだ。それが厳しい表現である場合は、問題があることを意味している。 混乱を招く原因の一つは、多くの上司が業績評価を得意としていない点にある。上司はうまくいっている点については数行しか触れず、「改善すべき点 」については何ページも費やすことがある。ざっと読んだだけでは、自分は本当に仕事ができていないかのように感じるかもしれない。 改善すべき点がその仕事に不可欠なものなのか、それとも単に「良い」から「素晴らしい」へと向上させるものなのかを注意深く読み取る必要がある。前者は問題であるが、後者はそれほど心配することではない。 もし、あなたの評価がほとんどネガティブで、指摘されている問題が実際に重要であり、職務の本質に関わるものであれば、あなたには本当に問題を抱えていることになる。