電話応対の技術を競う!全国めざして【愛媛】
電話応対の技術を競う県大会が22日、松山市であり、全国大会を目指し、冷静かつ熱い戦いが繰り広げられました。 この大会は日本電信電話ユーザ協会愛媛支部が毎年開いていて、今年は地区予選を勝ち上がった24人が参加しました。 参加者はカタログギフト販売会社の社員の設定で客からの問い合わせに対応し、聞き取りやすい声で話しができているかなどが評価されました。 優勝者は来月、高知市での全国大会に出場します。
電話応対の技術を競う県大会が22日、松山市であり、全国大会を目指し、冷静かつ熱い戦いが繰り広げられました。 この大会は日本電信電話ユーザ協会愛媛支部が毎年開いていて、今年は地区予選を勝ち上がった24人が参加しました。 参加者はカタログギフト販売会社の社員の設定で客からの問い合わせに対応し、聞き取りやすい声で話しができているかなどが評価されました。 優勝者は来月、高知市での全国大会に出場します。