時計で話題のシェアリングエコノミーですが、一体どういう仕組みなのでしょうか？ カーシェアでも同様のリスクはありますか？

時計のシェアリングサービスにおける事件によって、「シェアリングエコノミー」という言葉は大きく広まりました。しかし、名前だけが独り歩きしており、シェアリングエコノミー自体についてはあまり知らないという方も多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、シェアリングエコノミー自体の解説を踏まえながら、メリットやデメリットとカーシェアにおけるリスクなどを解説します。

シェアリングエコノミーとは？

シェアリングエコノミーとは、共有経済という意味です。個人間で物や場所、スキルなどの提供や共有を行うことで、利益を生み出す経済活動を指します。 シェアリングエコノミーは、急速な発展と共に多様化しています。消費者同士だけでなく、消費者と企業や企業同士で行われることもあります。シェアリングエコノミーの例は、以下の通りです。 ・時計やCD、DVDなどのレンタルサービス ・フリマアプリ ・カーシェア ・シェアサイクル ・民泊 ・家事代行 ・クラウドソーシング ・クラウドファンディング 中には、シェアリングエコノミーとは知らずに日常的に使用しているサービスもあるでしょう。シェアリングという名前のイメージからは、かけ離れているサービスもあります。 端的にいえば、個人間で物やスキルなどを提供、共有し合うサービスの総称と考えればよいでしょう。インターネットの普及によって個人の信用が見えるようになったと同時に、マッチングと決済がしやすくなったことがシェアリングエコノミーの発展の理由です。

シェアリングエコノミーのメリットとデメリット

シェアリングエコノミーの各種サービスにはサービスの提供者側と利用者側で別々のメリットがありながら、共通のデメリットがあります。サービス提供者のメリットは、以下の通りです。 ・初期費用があまりかからない ・遊休資産を有効活用できる ・ビジネスとして発展する可能性がある サービス利用者のメリットは、以下の通りです。 ・欲しいサービスを必要なタイミングで必要なだけ、低価格で利用できる ・基本的にオンライン決済なので、支払いが簡単 ・個人間でのサービスのため、融通が利きやすい サービス利用者と提供者に共通するデメリットは、トラブルのリスクを抱えていることです。トラブルの原因や理由の例を以下にまとめました。 ・サービス内容に対する、お互いの認識の違い ・共有や周知不足によるルール違反 ・不特定多数かつ個人間特有のやり取りによるトラブル ・補償制度や法整備が追いついていない 仲介するプラットフォーム上でお互いの評価制度を取り入れるなどの対策はしているものの、個人間だからこそ起こり得るやり取りでのトラブルが問題になっています。お互いの認識不足によって望んだサービスが受けられないなど、敷居の低さがデメリットに転じてしまっている側面があります。