マイクロソフト西脇氏とパナソニックが語る、製造業が今すぐ生成AIを活用すべき理由
生成AIは製造業において大きな変革をもたらす可能性を秘めている。本稿では、日本マイクロソフト 業務執行役員 エバンジェリスト 西脇 資哲氏が、最新AI技術が製造現場に与えるインパクトを紹介。そして、パナソニックコネクトの向野 孔己氏が、同社の独自AI「Connect AI」で業務生産性向上や社員のAIスキル向上を目指し、年間18万6000時間の削減を実現した事例に基づき、製造業ならではの生成AI活用方法を紹介する。
生成AIによって製造現場はどう変わった？
1ページ目を1分でまとめた動画 生成AIが製造業に及ぼす影響について、西脇氏は「製造現場が変革するほどのインパクトはまだ起きていない」としながらも、「何が変わったかといえば、それはコンピューターとの向き合い方が変わった」と話した。 従来、人がコンピューター能力を引き出すためには「プログラミング」が必要だった。たとえば、アプリケーションの実行にコマンドを入力することなど、人間側がプログラムに歩み寄る必要があった。プログラミングは入力が1文字足りない、誤入力するだけで動かない。そのため、人はコンピューターを使うためにコマンドを覚えてスキルアップする必要があった。 しかし、生成AIは、自然言語で指示・対話が行える。これにより、誰でも、すぐに使うことができる。「スキルアップしなくても、何かをプログラミングしなくても使える。これが最大の変化だ」と西脇氏は述べた。 すなわち、「世界中の英知、MBA（経営学修士）合格レベルの知識、医師免許試験の合格レベルの知恵、そして司法試験の合格レベルの賢さ、さらには画像や写真などを作り出す能力、これを誰でも使える」ということだ。さらに西脇氏は「製造業だからこそ生成AIを使いこなしてほしい」と話す。 なぜなら、製造業の専門的知見にプラスして、生成AIを使いこなすエキスパートになることでより大きな変革を起こすことができるからだ。
