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ランチでお会計しようとしたら、「カード払いは別途5％上乗せ」と言われた！ 仕方なく現金で払いましたが、なぜカードで支払うと高くなるのでしょうか…？

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ファイナンシャルフィールド

手数料が上乗せされた場合の対応

クレジットカード払いをしようとした際に、手数料が上乗せされると言われた場合、次のように対処すると良いでしょう。 ■店側に確認する まずは、店員に「クレジットカード会社の規約では、手数料の上乗せは禁止されているはず」と説明しましょう。これを伝えるだけで、手数料を請求されることなく支払いができることもあります。 ■現金で払う どうしても手数料を上乗せされる場合は、素直に現金払いに切り替えるのも1つの方法です。ランチの時間帯であれば、交渉している時間がない可能性もあります。無駄に争わず、かつ余計な手数料を支払わなくて済むように、現金で払うのはスマートな対応といえます。 ■カード会社に連絡する 店側が手数料の上乗せに固執し、改善が見られない場合は、クレジットカード会社に報告する方法もあります。カード会社は加盟店規約を守るよう、店舗に注意喚起する可能性があります。

自分が納得できる対処をしよう

クレジットカード払いに手数料が上乗せされるケースは、多くの場合、カード会社の規約違反に該当します。 カード払いで手数料を請求された場合は、まずは店側に規約について確認すると良いでしょう。どうしても問題が解決しない場合は、カード会社に報告することも有効な方法といえます。または現金で払ってしまうなど、状況に応じて自分が納得できる形で対処してくださいね。 出典 楽天カード株式会社 加盟店様へ 健全なお取り引きのために 三井住友カード株式会社 三井住友カード加盟店規約 執筆者：FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー

ファイナンシャルフィールド編集部

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