消費者向けセキュリティブランドのノートンは、「旅行とサイバー犯罪に関する実態調査」を実施した。日本を含む13カ国13,000人以上の消費者を対象に調査している。 　

旅行中のオンライン詐欺、日本は被害率低いが被害額は世界3位

旅行におけるオンライン詐欺の平均被害金額ランキング

調査によると、「旅行中にオンライン詐欺被害にあった」という人は1位がインド（24％）、2位がメキシコ（15％）、3位がコロンビア（14％）となり、日本は3％と世界で最も少なかった。

AIを活用して旅行の計画を立てたことがありますか？

その一方で、「旅行中におけるオンライン詐欺の平均被害金額」をランキングでみると、日本は1位のブラジル、2位のドイツに続き、平均15万6580円で世界3位となった。

また、旅行の計画においてChatGPTのようなAIを活用したことがあるかを聞いたところ、全体では18％の人が「はい」と回答。年齢別でみると、「25歳から34歳」は33％、「18歳から24歳」は26％と特に多く、若年層ではAIを活用する人が多い傾向が見られた。 　

調査概要

・【調査対象】13カ国の18歳以上の成人 ・【調査対象国】イギリス、アメリカ、フランス、イタリア、ドイツ、チェコ、オーストラリア、日本、インド、ブラジル、コロンビア、メキシコ、ニュージーランド ・【有効回答数】13,107人（日本人1003人） ・【調査方法】Genの委託を受けたDynate社によるオンライン調査 ・【調査期間】2024年3月6日～3月24日