「指定席を取った列車に乗り遅れた」←どう対応すべき? 買い直す必要はある? 知っておきたいきっぷのキホン
困ったら慌てないで、駅員さんに聞いてみて
指定席特急券は、自由席特急券の料金に530円を加えた価格設定になっています。したがって、指定席を利用できなかった場合、この差額分が「損」になりますが、自由席や立席での利用は可能なことが多いので、完全に無駄になるわけではありません。 乗り遅れた場合、焦ってしまい、「すべてのきっぷを買い直さないといけない!」と早合点してしまうかも。旅客機や高速バスなどは利用区間ごとに運賃が決められているので、鉄道も同じルールと思いがちですが、そもそも鉄道はきっぷの仕組みがほかの交通機関とは異なるのです。鉄道利用の際は、こうした仕組みを理解しておくと安心です。なお、早割で購入したきっぷなどでは、このような救済措置が利用できないケースがあります。 残念ながらトラブルが起きたら駅員さんに相談しましょう。そのほうがスムーズに対応できます。
水野二千翔(高円寺工房/モビリティライター)