新しい職場で活躍するために初めの2ヵ月でやっておきたい6つのアクション
新しい職場・チームにおける最初の1~2ヵ月は、良好な人間関係を築く上のゴールデンタイムと言えるでしょう。特に、上司や同僚との人間関係を構築することは、その後の仕事の進めやすさに直結します。 ここでは、新しい職場で良好な人間関係を築くために取り組むべき具体的な行動について解説します。
1. 積極的に話しかける(雑談の有効性)
まず自分から積極的に同僚や上司に話しかけることが大切です。 ちょっとした雑談でOK。チームビルディングの理論では「最初の段階では会話の“量”が重要」と言われています(タックマン理論)。 お昼休憩を一緒にとって会話をするのも、休憩室で会話をするのもいいでしょう。コンビニで買い物をする際、「何か買ってきましょうか?」と尋ねるなども、できる人がやっている処方箋です。 最初は、会話の量を意識するといいでしょう。その際、相手の名前で呼ぶように心がけることもおすすめします。ネームコーリング効果といい、親近感を高めてくれる効果があります。
2. 聞き手にまわる(相手に関心を持つ)
人間関係を構築する上で、話すスキルも重要ですが、それ以上に重要なのが聞くスキルです。 同僚や上司が何を話しているかを真剣に聞き、理解しようとする姿勢は、信頼関係の基盤を築くことにつながります。人は自分の話を聞いてもらうだけでも、快楽を司る神経伝達物質のドーパミンが出ることはわかっています(米ハーバード大学心理学部のジェーソン・ミッチェルらの研究)。つもり、人は話を聞いてもらうだけで、快感を得るということ。 特に、職場の文化やルール、先輩方の経験談に耳を傾けることを忘れずに。職場の環境を早く理解することができます。
3. チームの活動に参加する
飲み会、ランチ会なども侮れません。 可能な限りで良いので、チームや部署が主催するイベントや会議に積極的に参加し、コミュニケーションの機会を増やしましょう。非公式な場でも、例えばランチやアフターワークの飲み会などに参加することで、同僚たちとの距離を縮めることができます。 これらの活動は、仕事以外の話題でリラックスして交流できるため、相互理解を深める良い機会となります。特にはじめは、重要なポイントです。