関東大震災から100年…生成AIで証拠をでっちあげ！？SNS時代の震災と情報について聞いた
関東大震災から今年で100年です。震災直後、流言・飛語を信じた人々により、多くの朝鮮半島出身の方々が虐殺される事態となりました。SNSで誰でも情報発信が出来るようになった今、さらに生成AIも誕生する中で、震災と情報について専門家に聞きました。 1923年9月1日に発生した関東大震災。 震災の犠牲者の多くが火災によるものでしたが、この中の1割にあたる人々は、自警団などに虐殺された朝鮮半島出身者といわれています。 これは、「朝鮮人虐殺事件」と呼ばれていて、「朝鮮人が井戸に毒を入れた」などの流言・飛語を信じた人々が、朝鮮半島や中国の出身者などを虐殺したのです。
それから1世紀がたった現代でも、外国人に対するヘイトスピーチが続いています。 SNSで誰でも情報発信が出来るようになった今の時代に、また大きな震災が発生しても、悲劇を繰り返さないようインターネットにあふれる情報とどのように付き合っていけばよいのか、東洋大学社会学部メディアコミュニケーション学科の小笠原盛浩教授に聞きました。
――関東大震災の発災直後、「朝鮮人が井戸に毒を入れた」などの流言・飛語が広がり、人々が混乱しました。大災害時にデマが広がりやすい、信じやすいのはなぜでしょうか？ （注釈:レイシズムの視点ではなく、インターネット上の情報の拡散の視点で聞きます）
＜流言が広がりやすい理由＞ 「流言は、人々が曖昧さや不安を感じるときに広がりやすくなります」 「災害時には、自分が置かれている現在の状況を正確に把握することが困難です。人々は災害にどう対応すればいいかよく分からない、曖昧な状況に置かれます」 「災害が発生すると被害状況・避難情報・安否情報など情報ニーズが爆発的に増加しますが、マスメディアがこれら全ての情報ニーズに応えることは不可能です。そこで人々は互いに情報をやり取りすることで情報のニーズと供給のギャップを埋めようとします」 「加えて、被災地では自分や家族が危険にさらされます。被災地以外の地域でも社会がどうなるのだろうと不安感が高まります。そこで自分の不安感に理由を与え、不安なのは自分だけでないと安心感を得るために、人は他の人と災害について話したがるのです」 ＜流言は虚偽とは限らない＞ 「こうして人がやりとりする流言情報は、事実であることもあれば虚偽の場合もあります。災害時は状況が刻々と変化していきますから、何が事実で何が虚偽なのかは定かではありません。マスメディアの報道ですら、状況の変化に応じて二転三転する場合があります」 「人々は、できるかぎり情報をかき集め、手持ちの情報をつなぎあわせて自分が置かれている状況を判断しようとします。流言とは、そのような中で人々の間でやりとりされる、事実であることが確定していない情報のことをいいます」 ＜流言が信じられているとは限らない＞ 「次に、災害時の流言が信じられていたのかといえば、必ずしもそうではありません」 「さきほど申し上げたとおり、災害時は何が正確な情報で何が不正確なのかを判断することは困難です。流言によっては、大部分の人が情報を信じたケースもあれば、信じた人が少数派だったケースもあります」 「しかし、半信半疑だったとしても、状況の判断材料が何もないよりはまし、と流言を伝える人も出てきます。流言を聞いて「事実ではないかもしれないが、念のため」と行動に移す人もいるでしょう」 「人々は、流言を無視して自分や家族が危険にさらされるリスクと、流言にしたがって行動するコストを考えあわせて、ある意味合理的に行動しているのだといえます」 ＜ネット時代の流言＞ 「インターネット以降は、誰でも簡単に社会全体に向けて情報発信できるようになり、情報拡散のスピードも飛躍的に早まりました。インターネットでも流言情報がさかんに流れており、その中には事実もあれば虚偽もあります」 「MITの研究では、虚偽の情報は事実の情報と比べて6倍のスピードでツイッター上を拡散し、拡散範囲は100倍にもなると言われています。これは虚偽の情報の方が目新しく、人々を驚かせる内容である可能性が高いためです。人はびっくりするような情報に出会うと、それを他の人に伝えたいと思います」 「ChatGPTなどの生成AIで作られた、一見もっともらしくて目新しい、人々を驚かせる虚偽情報が拡散される可能性があります。昨年9月の台風15号による静岡県の水害では、画像生成AIで作られた、被害を誇張する偽画像が拡散しました。この時は、水害の状況を実際に撮影した事実の画像も拡散しています。今後さらにAIの機能が高まっていくと、偽画像と事実の画像の区別が難しくなることも考えられます」
