写真：Impress Watch

Yahoo!ショッピングは、レビュー内容を軸に生成AIが類似商品をレコメンドする機能の提供を開始した。「ファッション」カテゴリーの一部商品で開始し、今後対象カテゴリーを順次拡大する。 【この記事に関する別の画像を見る】 ユーザーが、気になった商品にその商品の平均より低いレビューがついていた場合、生成AIのサポートで、同じ観点でより高評価な類似商品を比較・検討できるようにするための機能。「Yahoo!ショッピング」アプリ(iOS版、Android版)、スマートフォンブラウザー版「Yahoo!ショッピング」で利用できる。 例えば服の購入を検討しているとき、気になる商品に「生地が薄かった」という内容で、その商品自体の平均評価より低い評価のレビューがついていた場合、同じ「生地」という観点でより高評価なレビューがついている類似商品を生成AIが提案する。 これまでユーザーはレビューの中から、気になる情報を都度探す必要があった。今回の機能により、簡単に各商品を比較できるようになるとしている。 使い方は、該当商品のレビュー欄において、「AI要約」の箇所およびその商品の平均評価よりも低い評価がついているレビュー内に、「気になる点が解消されている似た商品」が表示される。それをタップすると、生成AIが同じ観点でより高評価なレビューがついている類似商品を提案する。